深圳市四次元文化娛樂有限公司開店都會有淡旺季之分，兒童樂園也是如此，兒童樂園遇到淡季如何更好地經(jīng)營？如果您是一位經(jīng)營者，那么您就需要學會平衡淡旺季經(jīng)營的互補，形成良性的發(fā)展，做到淡季蓄勢，旺季發(fā)力，進而實現(xiàn)有序經(jīng)營。接下來小翔就為大家詳細分析一下，兒童樂園遇到淡季如何更好經(jīng)營。
一、做好設備的更新維護
室內(nèi)兒童樂園設備質(zhì)量是否可靠一直都是家長們普遍關心的一個問題，在淡季客流相對較小的情況下，可以對一些長期大負荷運行的設備進行一次全面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患并且給予解決。
為了提升孩子對樂園的新鮮感，不妨利用淡季的時間更新陳舊的設施，引進一些最新游樂設備并且做簡單宣傳推廣，吸引孩子前來游玩。
二、主題活動的營銷及策劃
1、開展免費體驗營銷
在淡季期間，我們可以開展免費體驗營銷活動，邀請當?shù)貨]有辦理會員卡的家長帶領孩子免費體驗。
通過潛在客戶真實試玩，可以增加對品牌的好感度，這時候就可以順勢推銷會員卡福利，增加新客戶的數(shù)量。
2、適當推出會員優(yōu)惠營銷活動
除了開發(fā)新客戶，室內(nèi)兒童樂園還需要懂得維護與老顧客的良好關系，在淡季期間適當推出一些會員福利優(yōu)惠活動是一個不錯的選擇。如“有買有送”的優(yōu)惠政策、大人免費優(yōu)惠政策、小孩生日贈送玩偶等，往往特別容易抓住顧客的“貪小便宜”心理，從而促進會員們的多次消費。
還可以結(jié)合宣傳推廣的需要，利用文章轉(zhuǎn)發(fā)點贊、公眾號關注等方式來換取低價折扣體驗，將能起到多方面的有利效果。
3、策劃社群活動
兒童樂園在經(jīng)營過程中，可以根據(jù)需要來組建客戶微信群、QQ群等，將客戶資源按照不同檔次進行的分類管理，不僅能夠便于針對性地進行宣傳營銷，還能更好地開展各種線下活動，激發(fā)對方的參與熱情，促進收益的提高。
4、策劃豐富的主題活動
淡季時期，可以通過策劃豐富的主題活動來激發(fā)客戶的參與熱情，例如兒童才藝秀、服裝表演秀、親子游樂活動等，以提高場地的整體人氣值，由此也將帶來品牌知名度、項目收益等多種優(yōu)勢效果。
此外，利用兒童節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、周年慶等特殊節(jié)點，對場地進行針對性的布置和裝潢，過程中可以讓工作人員穿戴玩偶、卡通人物等服飾，搭配悠揚、歡快的音樂，給予家長和孩子多重的感官體驗。
在玩的過程中，可以將相應的情況拍攝成圖片或者短視頻，通過線上的方式進行傳播，這樣不僅能夠提升品牌的社會影響力，還能提高潛在客戶的心理印象，促使他們到場消費。
三、合理安排員工培訓，提升工作技能
兒童樂園在淡季時，員工的時間相對充裕，此時應做好員工的培訓計劃安排，通過培訓提升他們的專業(yè)素養(yǎng)及技能、服務水平、推銷技巧、管理能力等，從而提高員工對兒童樂園的凝聚力，促進項目的穩(wěn)定發(fā)展；還能更好地建立品牌形象，為收益創(chuàng)造打好基礎。
四、做好聯(lián)合促銷活動
室內(nèi)兒童樂園經(jīng)營者要懂得與其他品牌進行聯(lián)營達到互利互贏，可以與附近的餐飲店、服裝店、鞋店、小型超市、理發(fā)店等行業(yè)的經(jīng)營者達成一定的協(xié)議，如消費滿多少代發(fā)樂園的代金券、體驗券等。
另外，還可以與兒童演出機構(gòu)、教育機構(gòu)、攝影機構(gòu)、美術機構(gòu)等合作，舉辦一些兒童才藝表演、繪畫展示、育兒主題分享活動等，讓父母感受到室內(nèi)兒童樂園除了游玩還可以培養(yǎng)教育小孩子。
總之，在淡季期間想要贏得更多客戶，要懂得做好用戶互動游樂體驗，利用這一特殊節(jié)點來加強人員管理、場地維護及服務等方面的投入，從內(nèi)部提升自身的競爭力。即便是客流量減少的淡季，也能為樂園帶來更大的收益。